FAQ
Frequently Asked Questions
Que esperar en mi cita?
Cuando llegue a una de nuestras clínicas, nuestro personal le recibirá y le guiará a la sala de espera. Su especialista lo examinará lo más pronto posible.
Qué pasa si soy un nuevo paciente?
Es posible que usted nos visite por su propia desición, haya sido remitido por otro especialista o por el Seguro Médico. Discutiremos su problema y le preguntaremos sobre su historial médico. Luego seguirá un examen exhaustivo. Podemos solicitar exámenes y pruebas para ayudar y respaldar nuestro diagnóstico, en caso de ser necesario.
Radiografías, análisis de sangre y orina, ecografías, resonancias magnéticas y endoscopias se pueden realizar sin demora en nuestras clínicas o con nuestros centros amigos. Si tiene exámenes y pruebas anteriores relacionados con su condición actual, tráigalos a la consulta. También traiga copias de cartas de otros médicos o medicamentos recientes. Nos ayudará a ayudarte.
Discutiremos con usted los resultados de sus exámenes y le recomendaremos el tratamiento adecuado. Algunas condiciones pueden enfrentarse inmediatamente con un tratamiento conservador o quirúrgico.
De lo contrario, dependiendo de los resultados de sus exámenes, la naturaleza del problema médico y su plan de vacaciones, le daremos el alta de nuestra clínica, le derivaremos a otro profesional de la salud o le programaremos para una cirugía. Si se requieren consultas de seguimiento o consultas adicionales, se lo indicaremos y el personal le informará la fecha y hora de su próxima cita.
Examinan niños en sus clínicas
Si.
Pediatras u odontopediatras están disponibles para usted y su familia.
Que pasa si necesito una receta?
Podemos recetarle, por ejemplo, un tratamiento analgésico para su afección. Háganos saber en caso de que tenga alguna alergia u otra afección médica.
Si ya ha estado tomando medicamentos recetados por su médico de cabecera, tráigalos con usted para aclarar posibles interacciones entre medicamentos y correlaciones con la nueva afección.
Facturas y seguros
strong> ¿Aceptan mi seguro?
Nuestras Clínicas aceptan la mayoría de las compañías de Seguros.
Si este no es su caso, o si no tiene cobertura de seguro, se espera que pague la factura en efectivo o con tarjeta de crédito al final de la consulta. El recibo original, la copia firmada de la factura de la tarjeta de crédito, el informe médico en español y los resultados de las pruebas realizadas se le entregan para que los entregue a su seguro privado o estatal para su reembolso.
Una estimación de los honorarios y costos de consulta, investigaciones o cirugía está disponible a pedido.
¿Necesito referencia?
Si tiene un seguro privado con un afiliado, su compañía de seguros puede enviarnos la referencia correo electrónico. Le sugerimos que se comunique con su seguro para obtener esta referencia antes de su visita a nuestras oficinas.
Si no tienes cobertura de seguro, no dudes en venir a nuestras clínicas. El procedimiento de facturación es el explicado anteriormente.
